সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গোপনীয়তা নীতি — Jitbat

আপনার বিশ্বাসই আমাদের সম্পদ। Jitbat কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করে — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

Jitbat-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা বিশ্বাস করি, একজন সদস্য তখনই নিশ্চিন্তে গেম খেলতে পারেন, যখন তিনি জানেন যে তার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ হাতে রয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে Jitbat কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী ব্যবস্থা নেওয়া হয়। এই নীতি Jitbat-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য।

Jitbat-এর সেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত। যদি কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

জরুরি নোটিশ: Jitbat কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চাইবে না — ইমেইল, ফোন বা চ্যাটে। এ ধরনের অনুরোধ প্রতারণামূলক হতে পারে।

এই নীতিতে যা আছে

  • কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়
  • তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য
  • তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং
  • তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
  • আপনার অধিকারসমূহ
  • নীতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

কেন Jitbat আপনার তথ্য সুরক্ষায় আলাদা

SSL এনক্রিপশন

Jitbat-এর প্রতিটি সংযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ডেটা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে আদান-প্রদান হয়।

সুরক্ষিত ডেটা স্টোরেজ

আপনার আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য পৃথক এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পূর্ণ অসম্ভব।

KYC যাচাই ব্যবস্থা

Jitbat-এর KYC প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একজন বাস্তব ও যোগ্য ব্যক্তির। জালিয়াতি প্রতিরোধে এটি অপরিহার্য।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নয়

Jitbat আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

Jitbat নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা সিস্টেম অডিট করায় যাতে সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত থাকে।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

Jitbat সদস্যরা যেকোনো সময় তাদের ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।


কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়?

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

নিবন্ধন ও যাচাইয়ের সময় Jitbat নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করে:

  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বর্তমান ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট তথ্য (উইথড্রের জন্য)

Jitbat শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই চায়। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি Jitbat ব্যবহার করলে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
  • লগইন সময় ও সেশন তথ্য
  • গেমিং কার্যক্রম ও বাজির ইতিহাস
  • লেনদেনের রেকর্ড
  • কুকিজ ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা

এই তথ্যগুলো সেবার মান উন্নয়ন এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

Jitbat আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কখনো অপব্যবহার করা হয় না। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:

১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন যাচাই, লগইন নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সমস্যা সমাধানে।
২ লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র সঠিকভাবে সম্পাদন করতে এবং লেনদেনের রেকর্ড রাখতে।
৩ গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ বা সমস্যার দ্রুত ও সঠিক সমাধান দিতে।
৪ জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
৫ ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রমোশন ও গেম সুপারিশ করতে।
৬ আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলতে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

Jitbat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

তৃতীয় পক্ষের ধরন কী তথ্য শেয়ার হয় উদ্দেশ্য
পেমেন্ট প্রদানকারী অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ
গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী ব্যবহারকারী আইডি, গেমিং ডেটা গেম পরিচালনা ও ন্যায্যতা নিশ্চিত করা
পরিচয় যাচাই সেবা নাম, পরিচয়পত্র তথ্য KYC যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
আইন প্রয়োগকারী সংস্থা প্রয়োজনীয় তথ্য আইনি আদেশ বা তদন্ত সহায়তা

সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে Jitbat-এর কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি রয়েছে। তারাও আপনার তথ্য বিক্রি বা অপব্যবহার করতে পারবে না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Jitbat ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সেবার মান বাড়াতে সহায়তা করে।

কুকিজের ধরন

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা যাচাই — এগুলো ছাড়া সেবা কাজ করবে না।
  • কার্যকরী কুকিজ: আপনার পছন্দের ভাষা, গেমের সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য।

আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে সেবার কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

কুকিজ পরিচালনা

  • ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ ডিলিট করুন
  • তৃতীয় পক্ষের কুকিজ ব্লক করুন
  • ইনকগনিটো মোড ব্যবহার করুন
  • সাইট-নির্দিষ্ট কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করুন
Chrome Firefox Safari Edge

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

Jitbat আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর। নিচে সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেওয়া হলো:

অ্যাকাউন্ট তথ্য

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর

লেনদেনের রেকর্ড

আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত

সাপোর্ট চ্যাট

সমস্যা সমাধানের ১ বছর পর

আপনার অধিকারসমূহ

Jitbat-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নিচের অধিকারগুলো আপনার রয়েছে:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার।
  • মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য সহজপাঠ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।

অধিকার প্রয়োগ করবেন কীভাবে?

আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে Jitbat সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়। জটিল অনুরোধে আরও সময় লাগতে পারে।

যোগাযোগের ঠিকানা

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

Jitbat সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা:

ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে আপনাকে জানাবো

পরিবর্তনের তারিখ এই পাতায় আপডেট করা হবে

পূর্ববর্তী সংস্করণ অনুরোধ করলে পাওয়া যাবে

নীতি পরিবর্তনের পরেও Jitbat ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতির সাথে সম্মত। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নিরাপদ গেমিং

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, এখন গেম শুরু করুন

Jitbat-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই যোগ দিন এবং রোমাঞ্চকর ফিশ গেম, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন।

English